La apertura estuvo a cargo de la Presidente de la CCIF, Sra. Bettina Basso, y de la Intendente de Florida, Dra. Macarena Rubio. Luego se sucedieron distintas presentaciones a cargo de gerentes y directivos de la CCIF y especialistas en desarrollo organizacional, en las que se expusieron y promovieron buenas prácticas de gestión, capacidades de liderazgo, cambio organizacional y la incorporación de nuevos servicios.

Luego se de las presentaciones se compartió un almuerzo de camaradería, finalizando la jornada con una visita guiada por la ciudad de Florida.